31 Mar Las 10 mejores tendencias de Facebook para el 2022

Pese a que existen distintas plataformas y redes sociales con un crecimiento indiscutible, Facebook sigue siendo la red social líder con más usuarios en el mundo. Con 2.910 millones de usuarios registrados en Facebook, esta red social sigue siendo la plataforma preferida para diseñar, crear e impulsar campañas de marketing en función de las tendencias actuales.

Es normal que el marketing en esta red social no pase de moda, al menos por un buen rato. Con millones de usuarios que pasan largos ratos scrolleando la pantalla de su dispositivo móvil viendo videos, memes, publicaciones e interactuando con contenido sugerido, es natural que Facebook siga siendo una gran opción para establecer campañas de marketing.

De igual modo, Facebook no ha pasado desapercibido en los últimos meses. En octubre de 2021, Mark Zuckerberg anunció el cambio de nombre de la empresa Facebook a Meta. No obstante, no sólo se trató de un cambio de nombre, sino de una redirección de objetivos e ideales. La principal misión de Meta es “conectar a la gente” de una manera innovadora.

Desde entonces, algunas tendencias han emergido, otras han desaparecido y, por supuesto, otras tantas se han modificado y reconfigurado en función de las necesidades de los usuarios. Es por ello por lo que 2022 se visualiza como un año con numerosos cambios en las tendencias. Evita quedarte atrás y conoce las 12 mejores tendencias para Facebook en este 2022.

1. ¡El Metaverso está aquí!

El Metaverso es un mundo virtual por el que la compañía Meta (antes Facebook) se encuentra apostando actualmente. La esencia del Metaverso es ser un entorno virtual totalmente inmersivo, como si se tratara de otra vida, pero en formato virtual, en otras palabras, sería una realidad alternativa. Pese a que existe un cierto desinterés por la población estadounidense respecto al
Metaverso, la compañía Meta lo apuesta casi todo al proyecto.

Es complicado decir si puede funcionar o no el Metaverso en el futuro, sin embargo, se puede afirmar que existe una realidad en todo esto: el Metaverso es popular y ha sido tendencia desde que se lanzó el comunicado. El Metaverso no sólo será una tendencia lo que resta del 2022, sino que también podría ser bien recibida por el público, lo que significaría un cambio en las necesidades de los usuarios. En este sentido, conviene seguir muy de cerca todas las novedades que Meta comunique acerca del Metaverso.

2. Las compras en vivo o el apego al contenido real en un mundo virtual

En la plataforma Facebook existe una función llamada «Compras en vivo», la cual es concebida como una manera interactiva de vender artículos y de conectarse de manera directa con los espectadores, con el propósito de conseguir clientes potenciales. La idea es sencilla: mostrar mediante una transmisión en vivo cómo se usa el producto o servicio que vendes.

Si hay algo que les gusta a los clientes (dentro y fuera de un espacio virtual) al momento de desear adquirir un producto, es la interacción y la demostración de que en verdad vale la pena comprar el producto. Además, es posible adquirir la atención de clientes potenciales mediante un video en vivo o demostrativo.

Del mismo modo, al hacer uso de esta función, la imagen de tu marca se verá más humanizada y empática con los usuarios.

3. Facebook como centro para consultar información acerca de marcas y productos

Diversos estudios indican que existe una tendencia en la que los usuarios de internet, cuya edad oscila entre los 16 y 24 años, utilizan las redes sociales para investigar acerca de marcas, productos y servicios antes de adquirirlos. Anteriormente se empleaban los motores de búsqueda para realizar este tipo de labores, sin embargo, ¿por qué ha cambiado el modelo de búsqueda?

Una de las principales razones se debe a que, dentro de las redes sociales, además de encontrar información oportuna colocando palabras clave, es posible encontrarse con opiniones, testimonios y argumentos de personas que previamente han adquirido el producto, por lo que se encuentran con información que muchas veces está manipulada en diversos sitios o que simplemente no
existe.

En este sentido, conviene acentuar el mantenimiento y actualización de las redes sociales de cada marca o negocio. Es importante optimizar los sitios para que la audiencia pueda encontrar de manera oportuna lo que busca. Del mismo modo, la información debe adecuarse al target o público objetivo.

4. Facebook Marketplace: una herramienta que sigue vigente y con mucho potencial

Facebook Marketplace es una especie de destino o centro de compraventa digital donde se pueden descubrir, comprar y vender artículos que, en algunas ocasiones, no sabías que necesitabas. Todos los usuarios registrados en Facebook pueden hacer uso de esta herramienta para vender u ofrecer servicios.

De manera análoga, Facebook Marketplace es una herramienta que puede ser empleada por empresas y negocios. Sin embargo, conviene acentuar que Marketplace es un sitio donde la compra local es mucho más rentable, ya que Facebook Shops puede ser considerada una tienda online dentro de Facebook e Instagram. El modelo que maneja Facebook Shops tiende a ser como
una tienda digital con comercio electrónico.

Facebook Marketplace es una herramienta que se ha mantenido vigente sin muchas configuraciones, ya que la interfaz y modelo de venta es intuitivo y libre. El uso de esta tendencia estará vigente durante mucho tiempo.

5. Reels de Facebook: una manera divertida de compartir

Los «Reels y videos cortos» de Facebook (y de Instagram) muestran una entretenida selección de las mejores tendencias culturales del momento. Lo mejor de los Reels es que la selección de contenido se irá personalizando en función de lo que el algoritmo detecte acerca del usuario y sus preferencias.

Lejos de entretener a los usuarios con una graciosa o interesante selección de Reels, los creadores de este contenido pueden monetizar los videos con anuncios superpuestos, siempre y cuando estos anuncios formen parte del programa de anuncios en stream de Facebook.

La tendencia que tienen los usuarios de consumir contenido creativo, divertido, interesante y de poca duración va en aumento. No es una tendencia nueva, pero tampoco es una tendencia que vaya a desaparecer de un día para otro.

6. Facebook Live como una nueva forma de transmitir y establecer conexiones personales

Facebook Live incrementó su presencia y popularidad a partir de la emergencia sanitaria de COVID-19. Un sinfín de contenido fue transmitido mediante Facebook Live; desde noticias y eventos culturales, hasta personas transmitiendo su día a día con un público que los esperaba. Sólo después de YouTube, Facebook se posicionó en 2021 como el segundo medio por el cual la
transmisión en vivo fue realmente popular.

La tendencia sobre que Facebook Live y las transmisiones en vivo siguen creciendo habla de la creación de contenido importante o del surgimiento de figuras públicas que supieron manejar las herramientas que la plataforma les proporcionaba. Sin lugar a duda, Facebook Live sigue siendo una de las principales tendencias en 2022.

7. Los grupos de Facebook como parte del marketing

Los grupos de Facebook dejaron de ser exclusivos para los colegios, para compartir memes o para mantenerse al tanto de las noticias del vecindario. Con las nuevas funciones y modalidades que los administradores de los grupos de Facebook tienen, es posible emplear los grupos con fines de marketing. Estos grupos han sido configurados para conectar todavía más a los miembros de que participan.

Constantemente Facebook presenta funciones y herramientas que permitan facilitar la administración de los grupos; desde suspender temporalmente a personas hasta rechazar de manera automática las publicaciones entrantes. La manera en que avanzan los grupos de Facebook ha permitido a las empresas y negocios usarlas a su favor para conectarse de mejor
modo a su público.

8. Facebook Shops: el lado comercial de Facebook

Sin mencionar el otro lado comercial de Facebook (Marketplace), Facebook Shops ha simplificado la acción de navegar, explorar y comprar. La experiencia cambió totalmente. Gracias a diversas herramientas y facilidades, se puede dar fácilmente vida a una marca y simplificar la experiencia de compra de los clientes.

Se estima que, en junio de 2021, Facebook Shops contó con un millón de usuarios globales mensuales y más de 250 millones de tiendas activas en el mundo. Lo interesante es que Facebook Shops fue lanzado casi al comienzo de la pandemia, por lo que no pasó ni un año y la Facebook Shops ya contaba con diversos usuarios.

Los negocios que pertenecen a Facebook Shops tienden a obtener nuevas maneras de promocionar productos y de ponerlos en venta. Esta tendencia continúa avanzando y elevándose.

9. Messenger como una herramienta del comercio social

Una regla de oro dentro de la atención al cliente es siempre contar con atención personalizada o automatizada que permita dar una resolución a las dudas del cliente. No hay nada mejor que una marca o negocio responda nuestro mensaje cargado con dudas y preguntas. Es normal que los usuarios sientan mayor confianza acerca de las empresas con mensajería personalizada. La
comunicación es fundamental.

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Pese a que Messenger sigue siendo una tendencia en 2022, es importante saber manejar y administrar esta herramienta, ya que su empleo incorrecto puede resultar contraproducente a los fines y objetivos de la marca o negocio. Dentro de este apartado hay una verdad absoluta y que nunca dejará de ser tendencia: el trato personalizado y humano al cliente. No hay nada mejor que
saber que detrás de cada mensaje se encuentra una persona, o en su defecto, un bot personalizado y programado de manera correcta.

10. Políticas rigurosas ante el contenido dañino

De manera constante, Meta se encarga de hacer mucho más rigurosas las políticas de sus plataformas. La prevalencia de contenido no deseado abunda en estas redes sociales, por lo que deben idearse medidas preventivas para que Facebook y otras plataformas sean sitios seguros.

La tecnología inteligente de Facebook evoluciona y se innova de manera continua a fin de atender oportunamente este tipo de eventos. Es importante tener en cuenta la tendencia de las nuevas normas de Facebook, ya que esto permitirá crear contenido adecuado y apegado a las políticas y normas de la plataforma. Del mismo modo, conviene conocerlas a fondo a fin de evitar conflictos y malentendidos con campañas o estrategias.

En conclusión

Es importante tomar en cuenta estas tendencias que se encuentran en boga de todos este 2022. Comienza a diseñar, planificar y crear estrategias e intervenciones de marketing para Facebook con las tendencias que te hemos presentado.