28 Jun Todo lo que debes saber de TikTok Shopping
Desde su lanzamiento en 2016, TikTok comenzó a generar relevancia y popularidad entre la población mundial, principalmente en adolescentes y adultos jóvenes, ya que su contenido daba paso a la explotación creativa en cualquiera de sus manifestaciones. Hoy en día, con datos actualizados a 2022, la plataforma cuenta con más de 1 billón de usuarios registrados, siendo el inicio de la pandemia por COVID-19 su mayor ascenso en usuarios registrados y creadores de contenido.
Así como otras plataformas sociales, TikTok se ha encontrado innovando constantemente, esto en función de las necesidades, sugerencias y críticas de los usuarios activos, así como de los creadores de contenido. Un ejemplo de las actualizaciones favoritas de los usuarios ha sido la posibilidad de adelantar y retroceder un video, el cual se implementó en junio de 2021. Como este ejemplo, se han experimentado bastantes cambios en la plataforma que tienen la posibilidad de reajustar la operabilidad y creación dentro de la plataforma, tanto para influencers como para cuentas de marcas y empresas.
Una de las actualizaciones más cercanas de la plataforma es TikTok Shopping, la cual pretende ser un gran avance de ecommerce dentro de la red social. Si quieres conocer todo acerca de la próxima gran innovación de TikTok y cómo puedes sacarle provecho cuando esté disponible, continúa leyendo lo que tenemos para ti.
TikTok como fenómeno social: lo que debes saber de esta red social
Antes de conocer su próxima actualización, es importante hacer un breve repaso sobre la fórmula que la red social ha empleado para generar un impacto sorprendente en la población mundial. TikTok es una plataforma social dedicada a ofrecer micro entretenimiento, es decir, su principal característica es presentar a sus usuarios contenido audiovisual cuya duración dure algunos segundos o un par de minutos.
Aunque la fórmula original de esta plataforma era que la duración de los videos fuera de menos de sesenta segundos, actualmente TikTok ha ampliado la duración máxima de sus videos hasta diez minutos. Aunado a la fórmula de la red social, se pueden añadir elementos como una interfaz intuitiva, algoritmos que estudien a los usuarios y muestren el contenido adecuado para ellos y una clasificación de contenido que puede llegar a ser divertida basada en el empleo de hashtags, siendo el #fyp (For you page o Para ti, por su traducción al español) el más usado.
Uno de los aspectos más importantes de TikTok ha sido su capacidad para mantener la fidelidad de sus usuarios, esto mediante el empleo de algoritmos que se dedican a presentar contenido que coincida con los gustos, intereses y humor del usuario. Así mismo, las marcas, empresas y negocios han encontrado la oportunidad de maximizar sus estrategias de marketing mediante la creación de contenido en TikTok, o bien, mediante la difusión de su producto por medio de influencers.
La razón por la que millones de usuario scrollean sin parar sus dispositivos en la aplicación, es que video tras video se halla el interés de seguir descubriendo más contenido que pueda agradarle al cliente, es decir, se mantiene (y en ocasiones aumenta) el interés de seguir consumiendo contenido sin parar.
Por tales motivos, TikTok ha descubierto que existe la posibilidad de aprovechar el constante interés que existe en los usuarios de seguir consumiendo contenido, y es que la plataforma ha visto que se puede apelar a los intereses individuales de cada usuario, lo cual nos conduce a la siguiente actualización de la red social: TikTok Shopping.
¿Qué es TikTok Shopping?
De manera general, TikTok Shopping es un ecommerce integrado a la red social donde los usuarios podrán adquirir productos de distintas marcas y negocios. Actualmente, TikTok Shopping continúa desarrollándose y poniéndose a prueba. Conviene destacar que se encuentra reservado únicamente para algunas cuentas de TikTok Business de Reino Unido y Estados Unidos. Se espera que dentro de muy poco tiempo se encuentre operando en la mayoría de los países.
TikTok Shopping presenta un abanico de posibilidades para una gran parte de las empresas, marcas y negocios que tengan una cuenta de TikTok Business, ya que esto facilita el consumo de sus productos y servicios a su público objetivo de una manera más directa. Así mismo, cabe destacar que el nacimiento de este nuevo ecommerce surge de la asociación de TikTok con Shopify.
Debido a que actualmente el servicio de TikTok Shopping se encuentra limitado a dos países (en calidad de prueba), es importante permanecer al margen de las novedades, ya que se deberá configurar la cuenta existente para que sea compatible con la experiencia de compra y venta de los clientes.
Las mejores estrategias de marketing con TikTok Shopping
El futuro de las marcas, empresas y negocios en TikTok puede mejorar considerablemente en función de las prácticas y estrategias que adopten a partir del lanzamiento oficial del ecommerce de la plataforma social. En este sentido, las estrategias que generarán mayor impacto entre los usuarios de la red social son:
— Colaboración con influencers
Buscar colaboraciones con estrellas de internet, o con personas que posean una cantidad considerable de seguidores, ha sido una estrategia popular en TikTok incluso antes de la llegada de TikTok Shopping. Gran parte de la población confía en las opiniones, reseñas y críticas que realizan sus influencers favoritos, por lo que es indispensable buscar a celebridades de la plataforma para diseñar estrategias de marketing que favorezcan ambas partes.
— Creación de contenido original
No es un secreto que las cuentas con mayor popularidad en TikTok se dedican únicamente al diseño y producción de contenido creativo y de calidad. Así mismo, conviene destacar la importancia de la creación de contenido que aliente a los usuarios y clientes potenciales a interactuar o adquirir productos de tu marca.
— Las tendencias y el humor
Así como crear contenido original es una gran herramienta para atraer nuevos usuarios, también existe la posibilidad de aprovechar las tendencias que hay dentro de la plataforma. Cada cierto tiempo nace una nueva tendencia, challenge o evento, de la cual es posible integrarse a fin de acercarse a más usuarios y, eventualmente, a clientes potenciales. Así como nacen tendencias de un momento para otro, también decaen y dejan de ser relevantes, por lo que es importante mantenerse al tanto de todo lo que ocurre en la red social.
De manera análoga, conviene visualizar la clase de humor que el público objetivo prefiere, ya que es importante crear contenido en función de sus gustos y comodidades. Esto permitirá fortalecer los lazos e incrementar el consumo de contenido.
En conclusión
Muchas de las prácticas y estrategias de marketing existentes pueden ser maximizadas y potenciadas con la ayuda de TikTok Shopping. Esta red social representa un medio completo para vender, promocionar y conseguir buenos resultados en nuestra marca, empresa o negocio. Si tu empresa o negocio todavía no cuenta con un perfil de TikTok o TikTok Business, es momento de comenzar a adentrarse a este nuevo canal de comunicación. Fortalece tu relación con los clientes y usuarios de esta red social y goza, dentro de muy poco, de los beneficios que TikTok Shopping tendrá para ti.
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