03 Jul Cómo convertirte en un exitoso freelance de marketing digital

El marketing digital freelance se basa en las estrategias que adoptamos para lograr nuestros objetivos. Ya sea que se trate de una marca, obtener nuevos clientes potenciales, mejorar el valor para el cliente o aumentar la reputación de una marca, el número de empresas que contratan especialistas en marketing digital freelance está en aumento.

¿Aún no eres parte del movimiento freelance pero últimamente has pensado unirte?

Los freelancers en marketing digital ayudan a las empresas con sus estrategias de marketing mientras trabajan desde casa (o donde quiera que se les antoje). Si es algo a lo que te quieres aventar, estoy a punto de decirle todo lo que necesitas saber para comenzar.

Vamos a sumergirnos en el tema.

¿Es para ti el marketing digital freelance?

Los freelancers especialistas en marketing digital ofrecen un servicio personalizado a cada cliente con el que trabajan.

Y una cosa es segura: Tienes que llevar muchos sombreros, cada empresa o marca es diferente y, a veces, es complicado tener un orden en la cabeza con todas esas ideas distintas rondando. Pero nada preocupante, solo es cuestión de lograr una buena organización.

Mejor, revisemos detalladamente algunos de los pros y contras de trabajar en esta industria obtener un panorama más amplio y tener una mejor idea de qué esperar.

PROS

• No voy a insistir en lo que todos dicen de: “Eres tu propio jefe”. Porque no es verdad en totalidad, en este caso, tus clientes son tus jefes prácticamente. Pero hay muchos beneficios del freelance que no tienes con un trabajo de escritorio, eso sí.
• Puedes decidir tu propio horario.
• Puedes elegir desde dónde trabajar.
• Tú determinas cuánto ganas en función de la cantidad de clientes con los que trabajas.

CONTRAS

• La competencia es fuerte. Todo el mundo quiere ser un freelance en el mundo del marketing digital en estos días.
• Tener un ingreso estable depende de muchas cosas. Es posible que un mes ganes una cantidad muy buena de dinero, mientras que el próximo puede ser más lento.
• La industria freelance del marketing digital se trata de mantenerse al tanto de las tendencias. Aprender constantemente nuevas herramientas y técnicas puede ser abrumador.
• Esto de “ser su propio jefe” significa que tú eres el que se ocupa de todo, desde manejar tu negocio en temas administrativos hasta mantener a los clientes contentos.
• Puede ser una labor solitaria. Muchos freelancers sienten la necesidad de socializar y pierden toda la experiencia de trabajar en una agencia de marketing “normal”.
• La auto-motivación es clave. Tienes que estar súper organizado y administrar tu tiempo porque no hay ningún “jefe” que te esté empujando por atrás.

Como puedes ver, ingresar al mundo freelance del marketing digital no es tan fácil como lo pensabas. Pero esto no es ninguna noticia: lo mismo ocurre con cualquier otro oficio. ¡No temas!

¿En qué puedes trabajar?

Los trabajos freelance de marketing digital están de moda ahora. Y hay varios tipos dentro de esta industria. A continuación te muestro los seis más populares y una breve descripción de cada uno.

1. Marketero Digital

Este es el típico puesto de marketing digital donde, dependiendo de tu cliente, podrías trabajar en la redacción de newsletters, la gestión de anuncios pagados, la realización de campañas de marketing digital, etc.

“Esta persona es responsable de impulsar a los consumidores con el objetivo de mejorar el reconocimiento de la marca, la confianza y, en última instancia, impulsar la intención de compra”, dice Justin Emig, vicepresidente de marketing e innovación en Web Talent Marketing.

2. Especialista en marketing de contenidos

El copywriting es la columna vertebral del marketing digital. De hecho, muchas personas comienzan su carrera freelance de marketing digital como creadores de contenido. Como especialista en marketing de contenidos, crearás contenido siguiendo un plan de marketing para garantizar que aumente el tráfico y los rankings de Google.

Esto es en lo que podrías estar trabajando:

• Redacción de blogs
• E-books
• Publicaciones en redes sociales
• Newsletters

Una clara comprensión de los canales de distribución de contenido y de SEO es crucial si deseas que las personas adecuadas vean tu contenido.

3. Especialista en SEO

Según SEO.com, “un especialista en SEO investiga y analiza las tendencias y las mejores prácticas en línea para desarrollar e implementar estrategias que mejoren los resultados de búsqueda. El objetivo general es aumentar el nivel de tráfico a un sitio web mediante el uso de palabras clave y temas de palabras clave para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con las directrices del motor de búsqueda”.

4. Community Marketing Manager

Cada vez más compañías reconocen la importancia de construir una comunidad fuerte y leal alrededor de su marca.

Getgist define community marketing como “una forma para que las marcas hablen con su audiencia, de humano a humano. Ya sea que se trate de nuevos clientes, usuarios existentes, influencers o incluso de tu propio equipo, el trabajo de un community manager es asegurarse de que todos estén contentos, creando espacios y construyendo relaciones de las que todos nos beneficiemos”.

5. Especialista en redes sociales

Los especialistas en redes sociales hacen lo que sea necesario para asegurarse de que las cuentas de redes sociales de una empresa sigan siendo relevantes. La publicación de contenido con regularidad, la ejecución de concursos, el análisis de datos de las diferentes plataformas y la creación de contenido es parte de su trabajo.

6. Especialista en Search Engine Marketing (SEM)

“SEM es el proceso de obtener tráfico en el sitio web mediante la compra de anuncios en los motores de búsqueda”, según Seach Engine Land.

Los especialistas en SEM utilizan el análisis para observar los patrones de tráfico del sitio web y descubrir qué estrategias de publicidad de pago por clic funcionan mejor.

Empezando con el Marketing Digital Freelance

Empezar siempre es desalentador. Las dudas nos invaden.

La clave para un comienzo impecable es tener respuestas para las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son tus puntos fuertes de marketing y qué aspectos puedes mejorar?
• ¿En qué mercado te quieres enfocar?
• ¿Qué servicios puedes ofrecer?
• ¿Cuáles son tus metas?
• ¿Cuánto quieres ganar?

Con estas preguntas en mente, es hora de hacer un plan. Pon atención en los siguientes consejos para que empieces con el pie derecho.

Consejo #1: Perfecciona tus habilidades

 El marketing es una industria compleja y acelerada. Y, sin embargo, te sorprendería saber cuánta gente cree que puede participar sin un conocimiento real de marketing.

Una de las cosas más importantes que pueden hacer los freelancers en marketing digital es mejorar continuamente sus habilidades.

¿Cómo?

• Asiste a talleres y conferencias de marketing digital
• Consulta tutoriales online, cursos y podcasts
• Únete a grupos de redes sociales relevantes donde los profesionales comparten sus consejos
• Lee y sigue los blogs de expertos en marketing digital

Descubre: 4 maneras de aumentar las ventas con Instagram

Consejo #2: Construye credibilidad

Una parte importante en la búsqueda de clientes es mostrarles que eres confiable y profesional.

Pero ¿Cómo puedes construir credibilidad cuando acabas de empezar?

• Creando tu presencia en línea: crea un sitio web profesional, crece tus perfiles de redes sociales y actualiza tu cuenta de LinkedIn.
• Crea una red de personas que puedan recomendarte.
• Obtén una dirección de Gmail con el nombre de tu dominio para verte profesional.
• Escribe blogs informativos para atraer tráfico y encontrar nuevos contactos.
• Crea un e-book con consejos útiles para aquellos de tu nicho

Consejo #3: Cobra correctamente

Cómo cobrar a los clientes:

• Por hora: determina cuántas horas quieres trabajar y cuánto te pagarán por cada una.
• Por proyecto: determina cuánto cobrar por el trabajo completo.
• Al mes: llegas a un acuerdo con tu cliente y cada mes te paga una cantidad fija.

Consejo #4: Aprende a vender tus servicios

Ya sabemos que la competencia es feroz dentro de esta industria, por lo que aprender a vender tus habilidades y servicios es esencial.

• Habla sobre lo que puedes hacer. Tus clientes quieren saber los resultados que puedes lograr.
• Coloca una sección legal en tus contratos para asegurarte de que te paguen a tiempo (además, te hace parecer más profesional).
• Explica los costos de tu trabajo. Siempre ten una sección en la que puedes desglosar el precio para que tus clientes puedan ver a dónde va su dinero.
• Muestra y deja claro cualquier costo adicional que pueda aparecer en el camino.

Es más probable que los clientes trabajen con freelancers que brindan toda la información por adelantado que con aquellos que no son totalmente transparentes.

Ahora echemos un vistazo a algunas de las herramientas que te ayudarán a subir de nivel como freelance en marketing digital.

Las herramientas que necesitas 

Una gran parte del mundo del marketing digital gira en torno a las herramientas. Tener las herramientas correctas a la mano hará una gran diferencia, especialmente si administras múltiples clientes.

Te recomendamos algunas:

Slack
Esta plataforma de comunicación moderna te ayuda a colaborar entre equipos, departamentos, oficinas y países. Existen canales para enviar mensajes, herramientas y archivos. Es como un Whatsapp profesional…

Lumen5
Lumen5 es una herramienta para crear videos. Puede convertir texto en contenido de video en minutos. Solo copia y pega el texto de un blog o el URL y Lumen5 te ayudará a resumir el contenido a la vez que combina cada escena con videos y fotos relevantes.

Trello
Trello es un software de gestión de proyectos donde puedes almacenar tus ideas y estar al tanto de tu trabajo. Te permite organizar tus proyectos en tableros y usar listas y tarjetas para priorizarlos de una manera divertida.

Canva
Canva es una herramienta de diseño gráfico en línea con toneladas de plantillas para elegir. Lo que hace que Canva sea única es la interfaz súper fácil de usar, incluso para personas sin habilidades de diseño gráfico. Hay versión gratuita y de pago.

MailChimp
Una de las herramientas de email marketing más populares del mercado. MailChimp es una plataforma de marketing todo en uno que ayuda a los usuarios a dar vida a su marca, crear campañas integradas y convertir los datos en información.

Pretty Caption
¿Estás cansado de que el formato del caption de Instagram salga mal? ¡No te preocupes más! En esta página crearás el formato del copy tal como lo deseas para que tu post quede perfecto. Copia y pega, es todo.

Omnikick
Omnikick es una alternativa económica a otras plataformas de notificaciones emergentes (pop-up/push-notifications). Si eres blogger, por ejemplo, puedes solicitar pagar solo $9 dólares al mes por el uso ilimitado de la plataforma.

Hootsuite
La popular plataforma todo en uno para compartir en tus perfiles de redes sociales. Ya deja de lado la preocupación y estrés de estar publicando el mismo post uno por uno en todas tus redes sociales, Hootsuite se encargará de eso. La versión gratuita te permite compartir hasta en 3 cuentas, pero si tienes más de 3 deberás comprar la actualización que te da más opciones y beneficios. ¡Vale la pena!

Google Analytics
¿Hay algún freelance de marketing digital que no haya oído hablar de Google Analytics? (¡Espero que no!). Google Analytics te brinda las herramientas que necesita para comprender mejor a tus clientes, mide el ROI de tu publicidad y rastrea tus sitios, videos, aplicaciones y redes sociales.

Un último consejo

Siendo honestos, el marketing no es para los de corazón suave.

Y para los freelancers las cosas pueden ser aún más desafiantes. Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los freelancers de marketing digital es el cansancio. Por eso es importante administrar tu tiempo y mantener un equilibrio saludable entre trabajo y vida.

Te comparto algunas sugerencias para evitar el agotamiento:

• No trabajes todo el día. Los novatos se ven tentados a trabajar sin parar para aumentar la reputación y la lista de clientes, pero todos necesitan algo de tiempo libre.
• Ponle horario a tus clientes. Debes informarle a tus clientes que solo responderás correos electrónicos o atenderás llamadas durante horas específicas.
• Contrata a alguien para que te ayude. Cuando te sientas abrumado, contacta a otros freelancers para que te ayuden con la carga de trabajo.
• Aprende a decir no. Puede ser difícil rechazar un proyecto, pero una vez que hayas establecido tu credibilidad y estabilidad, deberías poder rechazar aquellos que no quieres aceptar.

Entrar en el mundo del marketing digital como freelance es toda una experiencia, pero las recompensas son infinitas.

“Debes amar el marketing digital, ser flexible, paciente y receptivo a las diferentes necesidades y deseos de tu cliente. Necesitas ser reactivo, proactivo y confiable. Necesitas estar seguro de que es lo que quieres y debes estar seguro de que puedes motivarte para levantarte temprano o levantarte tarde para comenzar o terminar un trabajo”.